20 西武百貨店で捕まった

次は西武百貨店渋谷店である。まずB館1階案内所前から入館する。

ここでは、入口、

階段の踊り場、

そしてエスカレーターの壁、

などに、ところ狭しとポスターが貼られていた。もちろん館内放送でも利用可能を呼びかけている。また、受付や各店舗のショーケースの上にもデビットカードで決済ができることが掲示されている。

そこで、今度はそういうシーンを撮影しようと、1階ブティック「DKNY」のショーケースにカメラを向けた。そのとたん、店員が、腕に緑の案内係の腕章をつけた男性といっしょにこちらに駆け寄ってきたのである。そう、人的セキュリティが稼動したのだ。

所属と撮影目的を述べ、名刺を渡したが、基本的に店内は撮影禁止であるとのこと、また、許可もできないということを注意された。しかし、撮影の目的がはっきりしたので、渋谷店のデビットカードの担当者に会わせていただけることになった。

総務部総務課長押切清一氏は、私たちを別室に案内し、そこで先の注意を繰り返したあとに、全店のデビットカードの広報担当責任者に電話でアポイントをとってくださった。それから、店内を案内してくださり、実際にデビットカードを使用する場所での店員のコメントをきかせてくださった。願ってもない展開である。


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